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用积分制管理提升120服务水平(一)
2017-01-06 08:54:59     标签:积分制管理     人气:536

       5月10日,银川市紧急救援中心积分制管理启动大会暨第一次快乐会议圆满召开,中心全体职工在欢乐愉快的氛围中进行了积分初体验,标志着银川市紧急救援中心从此进入积分制管理时代。


积分制管理


       积分制管理就是用积分(奖分和减分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用。银川市紧急救援中心积极引进“积分制管理”新机制,使广大党员干部在岗位履职中“用积分展现能力、用积分体现贡献”,实现“让党员做先锋”、“让优秀的人不吃亏”、“让能干事的人做表率”的激励机制。


积分制管理


       通过“点对点”、“事对事”的信号激励,使大家将岗位职责和服务标准内化于心、外化于行,使自觉遵章守纪、追求精益求精成为内在的需求和动力,养成良好的行为习惯。中心针对不同岗位研究制定了“岗位量化积分”、“六大能力积分”等一系列积分管理制度,明确了积分流程和记录方式,明确了包括执行部在内的各项工作职责。
传统企业管理中,难以解决的"6大难题"
1- 制度没有执行力
2- 员工的思想发生变化
3- 留不住人才
4- 没有合理的分配机制
5- 无健康的企业文化
6- 激励成本高
面对这些问题,我该怎么办?
400-684-8366